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      進了電梯,為什么大家就沉默寡言?

      進了電梯,為什么大家就沉默寡言?

      發布日期:2016-02-22 16:17 來源:http://www.sxjxjdgl.com 點擊:

          電梯是現代生活常見的運輸工具,回家路上、上班途中,或者度假期間,我們經常能遇見、使用它。不知你是否注意過,進入電梯后,自己會有什么變化?人們在進入電梯后,各自站位通常有規律可循。如果可以俯瞰,會讓人聯想到骰子的某一面。另外,再愛動的人,也會變得沉默嚴肅。 

      像骰點一樣站位 

      經長時間對電梯里人類言行的觀察研究,美國北卡羅來納州立大學的李·格雷博士認為,電梯是一個非?!坝腥さ墓矆鏊?,人們一旦進入,好像突然有一種本能的排列意識,傾向于站成像骰點一樣的隊列。 

      格雷說,如果只有一個人在電梯里時,他(她)會隨心所欲地摳鼻子、撓癢癢、補妝,做任何自己想做的事;如果電梯里有兩個互不相識的人,他們通常會站在兩個斜對面的角落里,以使雙方距離拉大;當第三個乘客進來時,大伙兒會下意識地站在三個角落里,形成一個三角形;第四人進來后,每人會站一個角落,隊列成了一個四邊形;第五人進來后,他就只能站在中間了。之后人越來越多,但人們會最大限度地保持距離,站成各種形狀。 

      把人們的站隊畫出來后可以發現,電梯里人站得就像骰子上的點,每新進來一個乘客,其他人就開始挪動,重新排列。 

      空間距離被打破 

      此外,格雷還發現,大部分本在聊天的人進入電梯后都會停止說話,開始筆直站著。人們不是玩手機就是看地上,極少會有眼神交流。很多原本健談、愛動的人也會變得嚴肅沉默。人越多,電梯里的氣氛就越“凝重”。 

      德國柏林自由大學臨床心理學教授巴貝特·倫內貝格認為,這是因為電梯沒有給人提供足夠的空間,讓人感到焦慮,也使交流變得困難。她說:“通常情況下,我們會和他人保持在差不多一個手臂的距離。但在電梯里,這是不可能的。所以,電梯是一個讓人感到不自然的場所,任何大點兒的動作都有可能被誤解為具有威脅、曖昧等含義,還不如干脆不交流?!?nbsp;

      這就是西方人所說的“氣泡”。每個人都有自己的“氣泡”(空間距離),如果這個距離被突破,人會感到不安,并自覺或不自覺地遠離。美國人類學家愛德華·霍爾認為,“氣泡”的半徑在0.45米到1.2米之間,超過1.2米就是社會距離,在0.45米以內則是親近距離。當電梯擁擠時,不管你愿不愿意,你的親近距離都會被突破,這時候你不覺焦慮倒顯得奇怪。 

      公共距離:大于360 厘米的空間距離,一般適用于演講者與聽眾、彼此極為生硬的交談及非正式的場合。在商務活動中,根據其活動的對象和目的,選擇和保持合適的距離是極為重要的。 

      社交距離:大約在120-360厘米之間,屬于禮節上較為正式的交往關系。一般工作場合人們多采用這種距離交談,在小型招待會上,與沒有過多交往的人打招呼可采用此距離。 

      私人距離:一般在45-120厘米之間,表現為伸手可以握到對方的手,但不易接觸到對方身體,這一距離對討論個人問題是很合適的,一般的朋友交談多采用這一距離。 

      親密距離:在45厘米以內,屬于私下情境。多用于情侶,也可以用于父母與子女之間或知心朋友間。兩位成年男子一般不采用此距離,但兩位女性知己間往往喜歡以這種距離交往。親密距離屬于很敏感的領域,交往時要特別注意不能輕易采用這種距離。 

      電梯中的禮節 

      1.先出后進,切忌一擁而上,堵住電梯門口。 

      2.先進電梯的人幫后面的人按住開門鍵,最后出電梯的人應幫先走的人按住開門鍵,男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供按鍵服務。 

      3.與客人一起乘電梯,應為客人按鍵,并請客人先進出電梯。 

      4.不可抽煙,不能亂扔垃圾。 

      5.盡量站成“凹”字形,為后進來的人提供空間。 

      6.進入電梯后,面對電梯門站立,以免面對面造成尷尬。 

      7.前面的人應站在邊上,必要時先出去,為出電梯的人提供便利。 

      8.即便電梯里的人互不認識,站在開關處者也應做按鍵服務。


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